O assédio moral no local de trabalho, também conhecido como mobbingé um problema sério que pode afetar o bem-estar dos funcionários e a produtividade da organização. Aqui explicamos sua tipologia e como pode ser detectado.
O assédio no trabalho pode ocorrer em qualquer empresa. (mobbing), que têm impacto sobre o desenvolvimento de talentos humanos e Colocar pressão sobre o clima organizacionalA seguir, exploramos o tipos de assédio e fornecemos alguns exemplos para detecção precoce.
O Organização Internacional do Trabalho (OIT) define o assédio moral no local de trabalho no livro Promoção da igualdade entre homens e mulheres no trabalho: uma questão de princípio como:
"A ação verbal ou psicológica sistemática, repetida ou persistente pela qual, no local de trabalho ou em conexão com o trabalho, uma pessoa ou grupo de pessoas fere, humilha, ofende ou intimida uma vítima.
Que tipos de assédio podem existir em um escritório?
O Semanário Judicial da Federação do A Suprema Corte de Justiça do México classifica o assédio no trabalho em três níveis.
- Assédio vertical de cima para baixo
Isso acontece quando um superior hierárquico exerce abuso de poder sobre um subordinado. Isso inclui humilhação, excesso de trabalho intencional, críticas ou ameaças constantes e infundadas.
- Assédio vertical para cima
Isso acontece quando uma ou mais pessoas assediando um superior de uma forma que põe em dúvida sua autoridade, O senhor não pode deixar que o senhor o desacredite e dificulte sua gestão como líder. da equipe.
- Assédio horizontal
Ela ocorre entre mesmo nível hierárquico.
Maneiras pelas quais o assédio moral pode se manifestar no trabalho
O assédio em um escritório pode se manifestar de várias maneiras e vamos explorar como podemos detectá-lo.
- Isolamento social
Isso acontece quando ignorar ou não falar com outra pessoa. Isso também inclui transferir um dos funcionários para um local isolado para realizar suas atividades fora do grupo. Isso pode impacto na saúde mental dos funcionáriosO o trabalhador duvida de seu valor e de suas habilidades.
- Em medidas organizacionais
Como exemplo desse tipo de assédio, temos quando o a pessoa em questão está sobrecarregada de trabalhoque geralmente é acompanhado por pressão injustificada ou estabelecimento de prazos impossíveis de serem cumpridos. Da mesma forma, isso acontece quando o alguém recebe um trabalho degradanteou que não serve para nada na organização.
- Ataques à privacidade de pessoas empregadas
Isso acontece quando há críticas à vida íntima de uma pessoa. Isso pode acontecer por meio de mensagens, ligações, e-mails, etc. e até mesmo no interação diária em conversas. É aqui também que o zombaria de características físicas, imitação de gestos e a e o desqualificações pelo a maneira como alguém se veste ou correções.
- Agressões verbais
Eles cobrem o insultos, gritos, ameaças verbais e o críticas constantes e infundadas ao trabalho de outras pessoas.
- Agressões psicológicas
Elas acontecem quando uma pessoa é menosprezada profissionalmente e quando o trabalho de dois ou mais funcionários é avaliado de forma desigual. Isso também acontece quando o pequenos erros no trabalho diário são amplificados e dramatizados.
- Violência física
Isso acontece quando as palavras vão além das palavras e o o assédio se transforma em algo físico, como bater, puxar ou apalpar.
O assédio moral no local de trabalho tem uma impacto negativo no desempenho das pessoas envolvidas e, às vezes, resulta em absenteísmo. Da mesma forma, isso pode levar a um deterioração da saúde. As manifestações mais comuns são estresse, ansiedade, depressão, insônia, problemas digestivos e dores de cabeça.
Por esse motivo, é relevante construindo locais de trabalho seguros e saudáveis. Aprendendo a Identificar os diferentes tipos de assédio e seus sinais nos permitirá agir de forma preventiva e corretiva.a fim de proteger o talento humano e a organização.
O senhor conhecia todas essas maneiras de o bullying se manifestar em um escritório?
Com informações do CNDH, Suprema Corte de Justiça da Nação, Diretoria de Trabalho do Governo do Chile
Texto de José Manuel Ríos
